고객만족도 조사결과
조사개요
- 조사기관
- 행정안전부 (지방공기업평가원 대행)
- 조사기간
- 2024. 7. 24. ~ 10. 4.
- 조사대상
- 서대문형무소역사관, 이진아기념도서관, 홍은도담도서관, 북아현문화체육센터, 서대문행복이룸센터 이용고객
- 표본크기
- 총376명
- 자료수집
- 구조화된 설문지에 의한 전화조사 및 일대일 개별면접
종합만족도 (종합만족도/점)
91.02023년 대비 3.3점 증가
지방공기업 및 시설관리공단 만족도 비교
사업별 만족도
담당부서 : 기획감사부
문의전화 : 02)360-8514
