서대문구도시관리공단

고객의 소리

고객의 소리
제 목	에어로빅 수강인원이 적어 들어갈수가 없습니다
작성자	백**	작성일	2025-02-02 00:45:45
처리부서	체육사업부	조회수	234
공개/비공개	공개	진행상태	답변완료
안녕하세요 사정상 새벽 에어로빅을 갈수가 없어 찾아보니 오전 10시 에어로빅 반이 있던데요 벌써 1년 가까이 정원 마감상태로 신규회원이 들어가기 어려운 상황 입니다 지금 하고 있는 무용실 바로 옆의 체육관으로 옮겨서 하면 더 많은 인원이 참여할 기회를 얻을 수 있을 것 같은데요 부디 3월 부터는 장소를 넓은 곳으로 바꿔서 기다리고 있는 많은 인원들이 함께할수 있는 기회를 주시면 감사하겠습니다 만약 안된다면 사유를 꼭 알고 싶어요
첨부파일	Screenshot_20250202_002544_Chrome.jpg

고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서	체육사업부
처리일시	2025-02-05 17:40:38
안녕하십니까. 서대문문화체육회관의 에어로빅 수업에 애정을 갖고 이용해주신 고객님께 감사의 말씀을 드립니다. 귀하의 민원사항은 에어로빅 강좌 운영방식 및 강의실 이동을 통한 증원에 대한 내용으로, 이에 대해 답변드리겠습니다. 고객님께 유선 통화드린 결과, 오전 10시 에어로빅 강좌가 아닌 11시 다이어트 댄스 강좌의 증원을 말씀하신 것으로 확인되었습니다. 해당 강좌의 경우 현재 본관 4층 무용실에서 운영되고 있으며, 동일 시간에 본관 대체육관이 비어있는 사실도 확인되었습니다. 하지만 강좌 증원 및 강의실 이동은 강사님과 사전 협의를 통한 논의가 필요하며, 현재 진행 중인 수업의 커리큘럼 및 운영 방식 또한 고려되어야 하는 부분이 있습니다. 해당 강좌의 강의실 이동 및 증원에 대하여 예산 및 시설 현황 등을 내부적으로 충분히 검토하여 본 후, 강사님과 논의할 수 있도록 하겠습니다. 댄스 수업을 희망하심에도 불구하고, 정원 마감의 사유로 불편을 드린 점 죄송하다는 말씀을 드리며, 귀하께서 보내주신 소중한 의견에 감사드립니다. 귀하의 가정에 건강과 행운이 가득하시길 기원합니다. 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서대문구도시관리공단 체육사업부 담당자(☎02-360-8673)에게 연락 주시면 성심성의껏 답변드릴 수 있도록 조치하겠습니다. 감사합니다.