고객서비스 헌장
고객서비스 헌장
양질의 서비스를 제공하는 공간
서대문구도시관리공단 임직원은 사람 중심의 공공서비스로 행복도시 서대문 실현을 위해 고객의 입장에서 생각하고
판단하여 최상의 서비스를 제공할 것을 다음과 같이 다짐합니다.
- 고객에게 친절, 감동의 서비스를 제공하겠습니다.
- 고객이 시설물을 쾌적하고, 안전하게 이용할 수 있도록 노력하겠습니다.
- 고객을 섬기는 마음가짐으로 언제나 고객의 소리에 귀 기울이겠습니다.
- 고객의 신뢰를 받을 수 있도록 열린 경영을 하겠습니다.
우리는 이러한 약속을 실천하기 위하여 '고객서비스 이행기준'을 선정하고 임직원 모두가 최선을 다하여 성실히 준수,실천할 것을 약속드립니다.
서대문구도시관리공단 임직원 일동
담당부서 : 기획감사부
문의전화 : 02)360-8522
